Güven Damgası

E-Ticarette Güven Damgası Uygulaması Başladı

Güven Damgası

GÜVEN DAMGASI NEDİR?


Resmî Gazete’nin 6 Haziran 2017 tarihli nüshasında yayınlanan Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ ile e-ticaret siteleri için yeni bir sisteme geçilmiştir. Başvuruda bulunan e-ticaret siteleri tebliğ uyarınca denetlenecek ve denetim sonucunda uygunluk taşıyan e-ticaret sitelerine “Güven Damgası” verilecektir. E-ticaret sitesinde yayınlanan güven damgası logosuna tıklanarak www.guvendamgasi.org.tr sitesine doğrulama sağlanacak ve tüketiciler bilgilendirilecektir. Güven Damgası (GD) konusunda Ticaret Bakanlığı tarafından Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Türkiye’deki tek Güven Damgası Sağlayıcısı (GDS) olarak yetkilendirilmiştir.

Güven Damgası, bu logoyu taşıyan web sitesinin tebliğ uyarınca asgari şartlara sahip olduğunu, menşeini, iletişim bilgilerini, belirli hakları müşterilere ve tüketicilere sağladıklarını ve belirli bir güvenlik standardına denetim anında uyulduğunu gösterir. Bu açıdan tüketici ya da müşteri, kaynağı belirsiz web sitelerinden değil güven damgası almış e-ticaret sitelerinden daha güvenle alışveriş yapabilecektir. Güven Damgası zorunlu bir hizmet değildir. E-ticaret sitelerinin başvurusu ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından değerlendirme süreçleri yürütülür.

 

KİMLER ALABİLİR?

 

Güven damgası almak isteyen ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik kapsamında bulunan aracı hizmet sağlayıcı ile kendine ait elektronik ticaret ortamında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar başvurabilir.

 

BAŞVURU NASIL YAPILIR?

 
“Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ” uyarınca Başvuranı, www.guvendamgasi.org.tr  üzerinden başvuru formunu doldurur ve başvuru belgelerini sisteme yükler. Ayrıca sızma testi yaptırması ve başvuru ücretini yatırması gerekmektedir. E-ticaret sitesi yıllık kredi kartı işlem hacmine göre e-ticaret sitesi yaptırması gereken sızma testi, ödemesi gereken başvuru ücreti ve imzalaması gereken üyelik sözleşmesi hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir. Bu aşama için başvuru sahibinin 1. 2. Ve 3. Alandaki ilgili tüm alanları eksiksiz olarak doldurması ve 4. Adımdaki diğer evrakları sisteme yüklemesi gerekmektedir. Akabinde sızma testi sonucunu, dekontunu ve üyelik sözleşmesini de yükleyerek 5. Adımda başvurusunu tamamlayabilecektir. Ayrıca yazılı beyan, sızma testi sonucu, yetki metni ve üyelik sözleşmesini ıslak imzalı ve kaşeli olarak TOBB’a posta ile de gönderecektir. Başvurunun tamamlanması ve evrakların posta ile TOBB’a ulaşması akabinde başvuru tamamlanmış sayılacaktır.

 

 

BAŞVURU DEĞERLENDİRMESİ

 

Başvurusunun değerlendirilmesinde hizmet sağlayıcı ya da aracı hizmet sağlayıcının başvuru esnasında sunmuş olduğu ve doğruluğunu taahhüt ettiği bilgi ve belgeler, Güven Damgası alma şartları bakımından tebliğ uyarınca Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından değerlendirilir. Değerlendirme 30 gün içinde sonuçlandırılarak bir rapor ile başvuru sahibine iletilir.
 
 

TAHSİSİ NASIL OLACAK

 
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği başvuru belgelerinin tam olmasını; yazılı beyan, sızma testi sonucu, yetki metni ve üyelik sözleşmesinin usulüne uygun imzalanmasını ve ulaştırılmasını, sızma testi sonucunun başvurudan en fazla üç ay önce yaptırılmasını ve başvuru ücretinin yatırılmasını ister. Ayrıca kontrol listesindeki hususları ayrı ayrı değerlendirir. Tüm kriterleri sağlayan e-ticaret sitesine “Güven Damgası” tahsisinde bulunur ve www.guvendamgasi.org.tr sitesinde yayınlar.
 

ÜCRET TARİFESİ

 

Başvuran e-ticaret siteleri işlem adedine göre düşük, orta ve yüksek olmak üzere üç ayrı kategoride değerlendirilmekte ve başvuru ücreti de bu kategorilere göre farklılık göstermektedir. Tahsisi öncesinde yapılacak kontrollerin süresi kategoriler arası fiyat farkını meydana getirmektedir. Bu kategoriler e-ticaret sitelerinin yıllık kredi kartı işlem hacmine göre belirlenmiştir. Son bir yıllık kredi kartı işlem hacminin belirlenmesi için Bankalararası Kart Merkezi (BKM) A.Ş. ile bir sistem entegrasyonu yapılmıştır.

Başvuru adımlarından “Gerekli Evrakların Sisteme Yüklenmesi” kısmında başvuruda bulunduğunuz e-ticaret sitesi için hangi kategoriye düştüğünüzü ve bu doğrultuda ödemeniz gereken tutarı öğrenebilirsiniz. Güven damgası başvurusunda belirtilen kategori kapsamında ödeme, ticari unvan ile ilgili hesaba yapılmalı ve açıklama kısmına da Güven Damgası-MersisNo yazılmalıdır. Ardından dekont sisteme yüklenmelidir. Ödeme bilgileri değerlendirme sürecinde tarafınıza e-posta ile bildirilecektir. 

  İşlem Sayısı  Ücret Tarifesi
 Düşük İşlem Hacmi 0 – 20.000 3.000 TL
Orta İşlem Hacmi 20.000 – 1 Milyon  5.000 TL
Yüksek İşlem Hacmi > 1 Milyon 15.000 TL
  • Kdv hariçtir.

 

Geçerlilik süresi 1 yıldır. Yenilemek isteyen e-ticaret sitesi başvurusunu yenilemelidir.

 

 

Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ

 

E-Ticaret sitelerine 2017 yılında yayımlanan tebliğ ile ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kayıt zorunluluğu getirilmişti. İlgili yazıya buradan ulaşabilirsiniz.